In questa sezione è possibile trovare informazioni relative alla spedizione degli ordini.

Quali sono i costi e i tempi di spedizione?

SPEDIZIONI IN ITALIA La consegna dei prodotti sul territorio italiano è effettuata tramite il Corriere Espresso GLS. Le spedizioni avvengono dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Gli ordini effettuati dal Lunedì al Venerdì vengono...

A quali corrieri è affidata la spedizione?

Quando acquisti online i tuoi farmaci, parafarmaci, cosmetici o altri prodotti dalla Farmacia online DocPeter.it, a seconda della destinazione, la consegna è effettuata tramite il Corriere Espresso GLS per ordini da consegnare in Italia.

Posso tracciare il mio pacco?

Si! Se sei registrato sul sito DocPeter.it, potrai tracciare il tuo pacco direttamente attraverso l'area riservata del tuo account. Inoltre, riceverai una e-mail ogni volta che cambia lo status del tuo ordine. Infatti, in ogni e-mail troverai associato...

Non ero a casa al momento della consegna, cosa faccio?

Dato che non è possibile dare disposzioni sulla data e sull'orario di consegna, in caso di  assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere GLS tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo. Il giorno dopo il secondo...

Effettuate consegne nei giorni festivi?

Tutte le consegne degli ordini effettuati sulla Farmacia online DocPeter.it, vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì (è possibile anche il Sabato, su territorio nazionale, tramite corriere SDA). Non è prevista la spedizione entro le 24 ore per gli...

Cosa succede se vivo all’Estero e non sono in casa alla consegna?

Per gli ordini effettuati sulla Farmacia online DocPeter.it, da consegnare su territorio internazionale, ci affidiamo al Corriere DHL; il Corriere, a seconda delle politiche aziendali della Nazione in cui si dovrà effettuare la consegna, effettuerà due...

Posso stabilire data e ora della consegna?

Purtroppo no, non è possibile ricevere un ordine su appuntamento. In caso di assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere GLS tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo. Il giorno dopo il secondo tentativo di passaggio...

Vuoi fare una domanda?